Plazo de Envío

Todos los pedidos se tramitan entre 1-2 días y el período de entrega por Correos es de 48-72horas. Si necesitas que tu envío se realice con urgencia, no dudes en contactar conmigo.

Información sobre los envíos

El envío dentro de España se realiza mediante Correos a domicilio, cuyo tiempo de envío será de 48-72H estimadas (de Lunes a Viernes). El coste del envío será de 4€ o gratuito en pedidos mayores a 80€.

Los envíos a Baleares se realizan mediante Correos, cuyo tiempo de envío será de 48-72H estimadas (de Lunes a Viernes). El coste del envío será de 5€ o gratuito en pedidos mayores a 80€.

Los envíos a Canarias se realizan mediante Correos, cuyo tiempo de envío será de 48-72H estimadas (de Lunes a Viernes). El coste del envío será de 9€ o gratuito en pedidos mayores a 80€.

Dentro de la Unión Europea, solo se realizan envíos a los siguientes países: Portugal, Francia, Italia, Alemania, Irlanda, Países Bajos, Suiza & Bélgica. Serán enviados con Correos Paq light International (72h). El coste del envío será de 9€ o gratuito en pedidos mayores a 80€.

Si necesitas hacer un envío a otro lugar, no dudes en escribirme.

Devolución

Dispones de 15 días naturales desde el momento de recepción del pedido para realizar la devolución. La devolución será gratuita. El reembolso del importe del producto se emitirá una vez recibido el paquete en perfectas condiciones y en el mismo método de pago que se realizó la compra, siendo el plazo para la recepción del mismo de hasta 10 días.

Para realizar una devolución, puedes escribir a mar@the-extraordinaries.com con el número de pedido y lo gestionaremos con la mayor fluidez posible.

Si has tenido algún problema con el pedido.

Si has recibido un producto defectuoso o dañado, dispones de 24 horas para mandar un mail a mar@the-extraordinaries.com con fotos o vídeos del problema y número de pedido. Una vez comprobado su defecto, procederemos a reemplazar o hacer la devolución del importe de dicho producto.